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Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios dentro de un plazo de 7 días después de recibir el producto.
Condiciones
Para aplicar a un cambio:
- El producto debe estar sin uso
- Debe conservar etiquetas originales
- Debe estar en buen estado
Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones en productos en oferta o uso evidente.
Proceso
Para solicitar un cambio, contáctanos indicando:
- Número de pedido
- Motivo del cambio
- Fotos del producto (si aplica)
Costos de envío
El cliente asume el costo de envío en cambios, excepto en casos de error por parte de la tienda.
Reembolsos
Los reembolsos se evaluarán caso por caso.
Contacto
Puedes escribirnos para gestionar cualquier solicitud.
