{"id":832,"date":"2026-02-18T01:29:13","date_gmt":"2026-02-18T01:29:13","guid":{"rendered":"https:\/\/keyscreations.com\/?page_id=832"},"modified":"2026-11-05T22:27:47","modified_gmt":"2026-11-05T22:27:47","slug":"pagina-de-politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keyscreations.com\/en\/pagina-de-politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 5 de noviembre de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En KeysCreations respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web, realizan una compra, se comunican con nosotros o solicitan informaci\u00f3n sobre nuestras oportunidades para emprender. Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos personales recopilamos, para qu\u00e9 los utilizamos y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsable del tratamiento de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsable del tratamiento de los datos personales es <strong>Keylin S\u00e1nchez Alvarado<\/strong>, c\u00e9dula de identidad <strong>4-0229-0015<\/strong>, quien opera comercialmente bajo la marca <strong>KeysCreations<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes contactarnos mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:contacto@keyscreations.com\">contacto@keyscreations.com<\/a><\/li><li>WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/50688112112\">+506 8811-2112<\/a><\/li><li>Domicilio comercial: San Pedro, Montes de Oca, San Jos\u00e9, Costa Rica<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que podemos recopilar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de tu interacci\u00f3n con KeysCreations, podemos recopilar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nombre y apellidos.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li><li>Direcci\u00f3n de entrega y datos necesarios para coordinar el env\u00edo.<\/li><li>Informaci\u00f3n del pedido, productos seleccionados, talla, color e historial de compra.<\/li><li>Referencias o comprobantes de pago. KeysCreations no almacena los datos completos de tarjetas procesadas por plataformas externas.<\/li><li>Mensajes, consultas, solicitudes de cambio, garant\u00eda o devoluci\u00f3n.<\/li><li>Informaci\u00f3n que proporciones al solicitar participar en el programa de vendedoras o emprendedoras.<\/li><li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica b\u00e1sica, como direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo, navegador y actividad dentro del sitio, cuando sea recopilada mediante cookies o herramientas de seguridad y an\u00e1lisis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo obtenemos la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recopilamos informaci\u00f3n cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Realizas o intentas realizar una compra.<\/li><li>Completas un formulario del sitio.<\/li><li>Te comunicas por correo, WhatsApp o redes sociales.<\/li><li>Solicitas un cambio, devoluci\u00f3n, garant\u00eda o soporte.<\/li><li>Te registras para recibir novedades o informaci\u00f3n comercial.<\/li><li>Solicitas informaci\u00f3n sobre el programa de vendedoras.<\/li><li>Navegas por el sitio y aceptas el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para qu\u00e9 utilizamos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos utilizar la informaci\u00f3n para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Procesar, confirmar y entregar pedidos.<\/li><li>Verificar pagos y prevenir operaciones fraudulentas.<\/li><li>Comunicarnos contigo sobre compras, entregas o solicitudes.<\/li><li>Gestionar cambios, devoluciones, retractos, garant\u00edas y reclamos.<\/li><li>Atender consultas sobre productos, tallas, colores y disponibilidad.<\/li><li>Evaluar y responder solicitudes relacionadas con el programa de vendedoras.<\/li><li>Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de protecci\u00f3n al consumidor.<\/li><li>Mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia del sitio web.<\/li><li>Enviar novedades o promociones \u00fanicamente cuando exista consentimiento o una base v\u00e1lida para hacerlo. Podr\u00e1s solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consentimiento y tratamiento de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de tus datos se realizar\u00e1 con tu consentimiento, cuando sea necesario para gestionar una compra o solicitud, o cuando exista una obligaci\u00f3n legal aplicable. No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con aquellas que te fueron informadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proveedores y terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos compartir \u00fanicamente la informaci\u00f3n necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio web.<\/li><li>Plataformas de comercio electr\u00f3nico y procesamiento de pagos.<\/li><li>Empresas de mensajer\u00eda, transporte o entrega.<\/li><li>Servicios de correo electr\u00f3nico, formularios y atenci\u00f3n al cliente.<\/li><li>Herramientas de seguridad, an\u00e1lisis o medici\u00f3n, cuando corresponda.<\/li><li>Autoridades p\u00fablicas cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos proveedores solo deben utilizar la informaci\u00f3n para prestar el servicio correspondiente. No vendemos ni alquilamos datos personales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relaci\u00f3n comercial, atender reclamos y cumplir las obligaciones legales, contables o tributarias aplicables. Cuando la informaci\u00f3n deje de ser necesaria, ser\u00e1 eliminada, anonimizada o protegida de manera adecuada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio puede utilizar cookies necesarias para funciones como el carrito de compras, la seguridad y el funcionamiento de la p\u00e1gina. Tambi\u00e9n puede utilizar cookies de preferencias, an\u00e1lisis o marketing cuando corresponda y exista el consentimiento requerido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes administrar o eliminar cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador. Desactivar determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n. Ning\u00fan sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, pero revisamos y ajustamos nuestras medidas seg\u00fan las necesidades del servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes solicitar gratuitamente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Acceso a tus datos personales.<\/li><li>Correcci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de informaci\u00f3n incorrecta o incompleta.<\/li><li>Supresi\u00f3n de datos cuando corresponda legalmente.<\/li><li>Retiro del consentimiento para tratamientos futuros.<\/li><li>Informaci\u00f3n sobre el uso o eventual transferencia de tus datos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos, escribe a <a href=\"mailto:contacto@keyscreations.com\">contacto@keyscreations.com<\/a> o comun\u00edcate al WhatsApp <a href=\"https:\/\/wa.me\/50688112112\">+506 8811-2112<\/a>. Podremos solicitar informaci\u00f3n razonable para verificar tu identidad. La solicitud ser\u00e1 atendida dentro del plazo legal aplicable, que para los derechos contemplados en la Ley N.\u00b0 8968 es de cinco d\u00edas h\u00e1biles desde su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puedes acudir a la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos de los Habitantes, PRODHAB, si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personas menores de edad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las compras y solicitudes comerciales deben ser realizadas por personas con capacidad legal o con la autorizaci\u00f3n de su representante. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de edad para finalidades comerciales sin la autorizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios legales, t\u00e9cnicos u operativos. La versi\u00f3n vigente y su fecha de actualizaci\u00f3n estar\u00e1n disponibles en esta p\u00e1gina. Los cambios no reducir\u00e1n derechos adquiridos ni se aplicar\u00e1n retroactivamente cuando la ley no lo permita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Correo: <a href=\"mailto:contacto@keyscreations.com\">contacto@keyscreations.com<\/a><\/li><li>WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/50688112112\">+506 8811-2112<\/a><\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de noviembre de 2026 En KeysCreations respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web, realizan una 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